今天是五四青年節(jié),中外茶商首先在這里祝青年朋友青年節(jié)快樂(lè)。然后我們?cè)诹牧倪@屆年輕人和茶……
很多人都說(shuō),這屆年輕人的世界太難懂,太難交流。也有不少茶商朋友表示,現(xiàn)在的年輕人很少喝茶,想把茶賣給年輕人真的很難。
買茶、喝茶的年輕人并不少
從去年(2018)雙十一茶葉消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,18—30歲的消費(fèi)者占比超過(guò)了39%,年輕消費(fèi)者依然是茶葉消費(fèi)的主力軍。
所以我想說(shuō),可能是你們真的不太了解這屆年輕人,其實(shí)買茶喝茶的年輕人并不在少數(shù),只是我們的打開(kāi)方式有點(diǎn)不太對(duì)……
這屆年輕人憑實(shí)力單身
這是相當(dāng)優(yōu)秀的一屆年輕人,對(duì)于這屆年輕人來(lái)說(shuō),“上班996,下班ICU”都不算優(yōu)秀,更優(yōu)秀的是這屆年輕人不止“熱愛(ài)工作”,還能嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“低欲望”,加不加薪以后再說(shuō),活得先干完,談不談戀愛(ài)都不重要,重要的是咱得憑實(shí)力單身啊!
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面對(duì)這屆憑實(shí)力單身的年輕人,傳統(tǒng)的產(chǎn)品形態(tài)怎么可能能夠滿足他們呢?傳統(tǒng)的茶葉產(chǎn)品可以說(shuō)是“性價(jià)比”很高,那么“一桶”茶,沒(méi)有一年半載根本喝不完,另外,無(wú)論是產(chǎn)品還是包裝大多也沒(méi)有什么新意的設(shè)計(jì)啊,很多時(shí)候設(shè)計(jì)的不僅沒(méi)新意,而且沒(méi)心意。
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其實(shí)隨著這種單身獨(dú)居、家庭長(zhǎng)期拆分居住等這種“小家庭”的出現(xiàn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,尤其是產(chǎn)品規(guī)格上應(yīng)該有所變化,另外面對(duì)這屆年輕消費(fèi)者,不僅看重產(chǎn)品本身,還會(huì)在意它的顏值,小而美的茶葉產(chǎn)品往往更能打動(dòng)這屆年輕消費(fèi)者。
這屆年輕人不敢生,但他們敢花呀
一時(shí)花錢一時(shí)爽,一直花錢一直爽。對(duì)于這屆年輕人來(lái)說(shuō),花唄、京東白條是再熟悉不過(guò)的字眼?;魈斓腻X圓今天的夢(mèng),成為這屆年輕人的真實(shí)寫照。
這屆年輕人更喜歡買買,而且消費(fèi)渠道也是多種多樣,實(shí)體店、淘寶、京東、天貓……他們一方面看重線下實(shí)體店的場(chǎng)景化體驗(yàn)消費(fèi),另一方面又需要更便捷的線上平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。
與此同時(shí),越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者尤其是95后消費(fèi)者越來(lái)越青睞社交購(gòu)物。
注:除微博、微信、QQ以外,使用其他社交媒體購(gòu)物的比例
與80后90后專注于微信、微博、QQ不同,95后更還會(huì)關(guān)注諸如直播、短視頻等社交平臺(tái)。
贏得年輕消費(fèi)者,茶商需要主動(dòng)求變
1、有心意的產(chǎn)品更容易打動(dòng)年輕消費(fèi)者
每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的特點(diǎn),同樣不同時(shí)代,消費(fèi)者的需求也不盡相同。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求。對(duì)于這屆年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),雖然敢花錢,但絕不是亂花錢。他們不僅會(huì)關(guān)注產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等外在的東西,還會(huì)考慮自己是否真的有需求、產(chǎn)品質(zhì)量等等。對(duì)于這屆年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更習(xí)慣這種“小家庭”式的生活方式。
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所以小而美的產(chǎn)品往往更能打動(dòng)年輕消費(fèi)者,一方面其精美的產(chǎn)品包裝、形態(tài)更能吸引年輕消費(fèi)者,另一方面在產(chǎn)品規(guī)格上更符合現(xiàn)代年輕消費(fèi)者的生活習(xí)慣而且也更加方便攜帶。當(dāng)然這一切都是建立在產(chǎn)品質(zhì)量有保障的基礎(chǔ)上。
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2、多樣化銷售渠道促進(jìn)銷量
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剛才已經(jīng)談到,如今的年輕消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的線上線下消費(fèi)方式,社交消費(fèi)正在這屆年輕人中興起。微信賣茶對(duì)于現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者已經(jīng)沒(méi)有太多的吸引力,直播、短視頻才是這屆年輕消費(fèi)者的選擇。
其實(shí),我們也看到隨著短視頻時(shí)代的到來(lái),抖音等短視頻平臺(tái)不僅可以?shī)蕵?lè)、社交,也可以進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,而且今年抖音也開(kāi)通了“商品櫥窗”功能,這對(duì)于茶商朋友來(lái)說(shuō)無(wú)疑也是一個(gè)機(jī)會(huì),不僅可以拓寬銷售渠道,也可以增加銷量。
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3、茶文化也需要?jiǎng)?chuàng)新
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茶文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化的代表,其中所包含的深厚底蘊(yùn)當(dāng)然不能丟棄,但是也不能僅僅局限于宣傳傳統(tǒng)文化,茶文化應(yīng)多與流行文化相結(jié)合,成為傳統(tǒng)與時(shí)尚相結(jié)合的代表。在這一方面,酒行業(yè)中的江小白就做的很好,它牢牢抓住了年輕人的心理,讓酒的“解憂”文化與流行的段子相結(jié)合,成功獲得了大量消費(fèi)者。